Gli interventi in oggetto servono a fronteggiare situazioni che compromettono gravemente e temporaneamente l'equilibrio socio-economico del nucleo familiare e non sono da intendersi continuativi nel tempo.
L’interessato dovrà fornire tutte le informazioni utili, fra cui i valori risultanti dall’attestazione I.S.E.E., per la valutazione dell’intervento attraverso la compilazione di uno specifico questionario fornito dall’assistente sociale, che potrà provvedere a elaborare un puntuale programma individualizzato volto ad evitare l’aggravamento della situazione.
L’iter di gestione della pratica verrà trattato nel rispetto della privacy della persona.

L'erogazione dei contributi avviene su richiesta dell'interessato o di un familiare.
I percettori di reddito di cittadinanza non potranno beneficiare di suddetti contributi straordinari, salvo casi di documentata emergenza sociale.

Si accede al servizio chiamando l'Ufficio dei servizi sociali per fissare un colloquio con l'assistente sociale che farà una valutazione preliminare per vagliare l'effettiva necessità d'intervento a seguito della documentazione fornita dall'utente.